Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Xu hướng
    • Tầm nhìn Địa Ốc Quang Hưng: Trở thành thương hiệu bất động sản đáng tin hàng đầu
    • Tổng quan về đồng hồ Audemars Piguet Replica: Có nên mua không?
    • Những câu chuyện thú vị đằng sau các mẫu đồng hồ chế vàng khối độc bản
    • Top 08 Xưởng May Đồng Phục Tại Nam Định
    • 789 Club: Chơi Xổ Số online, rinh thưởng cực to
    • Gọng kính nhựa cao cấp – Đẹp, bền và nhẹ cho trải nghiệm tối ưu
    • Đồng hồ Patek Philippe super fake có đáng để đầu tư?
    • Nokia 5310 có bền không? Một câu chuyện từ ký ức đến thực tế
    Facebook X (Twitter) LinkedIn VKontakte
    THEGIOITINTUC247
    • Sức khỏe
    • Ẩm thực
    • Du lịch
    • Giáo dục
    • Nhà đất
    • Nội thất
    • Thể thao
    • Bản tin khác
    • Đăng Nhập
    • Link
      • 12b12 Life
      • GK88
    THEGIOITINTUC247
    Home»Du lịch»Du khách Úc kể chuyến đi ác mộng: Tổng cục Du lịch lên tiếng
    Du lịch

    Du khách Úc kể chuyến đi ác mộng: Tổng cục Du lịch lên tiếng

    adminBy admin21/05/2018Không có bình luận4 Mins Read
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    Tổng cục Du lịch chỉ đạo UBND Hải Phòng kiểm tra, cần thiết thì đình chỉ hoạt động của tàu Hoàng Phương.

    Tổng cục Du lịch chỉ đạo UBND Hải Phòng kiểm tra, cần thiết thì đình chỉ hoạt động của tàu Hoàng Phương.

    Tổng cục Du lịch chỉ đạo UBND Hải Phòng kiểm tra và xử lý nghiêm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch kém chất lượng , cần thiết thì đình chỉ hoạt động của tàu Hoàng Phương. (ảnh: Điều hòa trên tàu thực bị hỏng)

    Tổng cục Du lịch vừa có văn bản gửi UBND thành phố Hải Phòng, liên quan đến việc một nhóm du khách Australia phàn nàn về dịch vụ tàu du lịch.

    Theo đó, Tổng cục Du lịch đã nhận được thông tin một số báo chí phản ánh việc một nhóm du khách người Úc mua tour 2 ngày 1 đêm ngủ tàu trên Vịnh Hạ Long, sử dụng dịch vụ của tàu du lịch Hoàng Phương, số đăng ký HP4686 có chất lượng rất kém, cơ sở vật chất trên tàu không đúng như đại lý du lịch đã quảng cáo, bán cho khách và có thể tàu Hoàng Phương đã được một doanh nghiệp của Quảng Ninh bán lại cho một doanh nghiệp tại Hải Phòng, đã được đăng kiểm, đăng ký hoạt động tại Hải Phòng.

    Vụ việc trên đã làm ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của Du lịch Việt Nam nói chung và vịnh Hạ Long – Cát Bà nói riêng sau khi thông tin được du khách đăng tải trên mạng xã hội.

    Trước sự việc trên, Tổng cục Du lịch đề nghị UBND TP Hải Phòng chỉ đạo các cơ quan triển khai ngay một số nội dung.

    Hình ảnh sang trọng về con tàu mà Lynne nhìn thấy trên quảng cáo trước khi đặt phòng. Ảnh: Facebook/Lynne Ryan

    Cụ thể, kiểm tra và xử lý nghiêm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch kém chất lượng mà du khách phản ánh. Nếu cần thiết thì đình chỉ hoạt động phương tiện của doanh nghiệp trên.

    Yêu cầu doanh nghiệp cung ứng dịch vụ phải nhận trách nhiệm và liên hệ với nhóm khách du lịch để xin lỗi, bồi thường và giải quyết kịp thời những khiếu nại của du khách.

     

    Tổng cục Du lịch cũng yêu cầu tiến hành rà soát, kiểm tra chất lượng dịch vụ của tất cả các tổ chức, cá nhân, phương tiện tham quan, ngủ đêm trên Vịnh Lan Hạ và tại các điểm khác trên địa bàn TP Hải Phòng, tuyên truyền, chỉ đạo các doanh nghiệp tuân thủ các quy định về đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch, nhất là giai đoạn cao điểm đón khách du lịch nội địa và quốc tế.

    Ngày 18/5, trang News.com.au của Úc đã đăng bài về chuyến tham quan Vịnh Hạ Long của du khách người Úc Lynne Ryan. Lynne Ryan đã có một bài đang trên facebook với tựa đề Chuyến đi kinh dị, vịnh Hạ Long, kèm hình ảnh quảng cáo và thực tế của tàu du lịch.

    Theo Lynne Ryan, du khách này đã rất hào hứng khi được nhìn thấy hình ảnh của một chiếc tàu du lịch sang trọng tại vịnh Hạ Long, Quảng Ninh trên một cuốn quảng cáo. Cô đã cùng nhóm bạn gồm 6 người quyết định đặt một chuyến du ngoạn vịnh Hạ Long thông qua một đại lý du lịch. Chi phí cho chuyến đi của họ là 100 USD/ người cho chuyến trải nghiệm hai ngày.

    Tuy nhiên, thực tế của chuyến hành trình là hoàn toàn trái ngược với những gì nhóm bạn Lynne đã thấy trên quảng cáo. Phòng trên tàu có gián, chuột, điều hòa hỏng, giường cứng như đá. Nhà vệ sinh cũng bị tắc, còn tường thì bong tróc.

    Theo Thanh Niên, chiều 20/5, đại diện Đồn biên phòng Cát Bà – đơn vị có chức năng theo dõi, quản lý phương tiện trên vùng biển huyện Cát Hải, TP Hải Phòng cho biết, đơn vị đã nắm được sự việc và đã gọi điện cho chủ tàu để nhắc nhở, rút kinh nghiệm.

    Hiểu Đồng

    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    Previous ArticleNhững thủ phạm âm thầm phá hủy gan hằng ngày mà không phải do rượu bia có thể bạn chưa biết
    Next Article Những bài tập thể dục “siêu đẳng” giúp size vòng 3 tăng vùn vụt trong 1 tháng
    admin

    Related Posts

    Cà Mau có những điểm du lịch nào? Tham khảo 3 điểm này nha!

    21/02/2025

    Du lịch Lào Tết nguyên đán 2025

    10/12/2024

    Du lịch Indonesia Tết ghé thăm hàng ngàn đảo lớn nhỏ

    04/12/2024

    Comments are closed.

    Bài viết mới
    • Tầm nhìn Địa Ốc Quang Hưng: Trở thành thương hiệu bất động sản đáng tin hàng đầu
    • Tổng quan về đồng hồ Audemars Piguet Replica: Có nên mua không?
    • Những câu chuyện thú vị đằng sau các mẫu đồng hồ chế vàng khối độc bản
    • Top 08 Xưởng May Đồng Phục Tại Nam Định
    • 789 Club: Chơi Xổ Số online, rinh thưởng cực to
    • Phổ biến
    • Gần đây

    Tầm nhìn Địa Ốc Quang Hưng: Trở thành thương hiệu bất động sản đáng tin hàng đầu

    29/05/2025

    Bạn nhất định phải biết những điều này để giữ mạng sống cho mình nếu mang nhóm máu O

    28/06/2018

    Vì sao các cặp vợ chồng nên “thủ” sẵn cây kim “gối đầu giường” trong phòng ngủ?

    28/06/2018

    Cảm giác như cả người lúc nào cũng lúc nhúc côn trùng – căn bệnh lạ khiến nhiều người rất khổ sở

    28/06/2018

    Tầm nhìn Địa Ốc Quang Hưng: Trở thành thương hiệu bất động sản đáng tin hàng đầu

    29/05/2025

    Tổng quan về đồng hồ Audemars Piguet Replica: Có nên mua không?

    27/05/2025

    Những câu chuyện thú vị đằng sau các mẫu đồng hồ chế vàng khối độc bản

    27/05/2025

    Top 08 Xưởng May Đồng Phục Tại Nam Định

    26/05/2025
    Giới thiệu

    THEGIOITINTUC247

    TheGioiTinTuc247.net là một trong những website rao vặt được mọi người biết đến.

    [feedburner user="asad" heading="Đăng ký nhận bản tin" label="Địa chỉ Email" button_text="GỬI"]

    PHỔ BIẾN

    Tầm nhìn Địa Ốc Quang Hưng: Trở thành thương hiệu bất động sản đáng tin hàng đầu

    29/05/2025

    Bạn nhất định phải biết những điều này để giữ mạng sống cho mình nếu mang nhóm máu O

    28/06/2018

    Vì sao các cặp vợ chồng nên “thủ” sẵn cây kim “gối đầu giường” trong phòng ngủ?

    28/06/2018
    Copyright © 2018.

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.