Chuyện kỳ “lạ” diễn ra ở thủ đô Hà Nội, khi một nữa gia chủ thuê dịch vụ thông hút hầm cầu bể phốt cho nhà riêng của mình, với dung tích của bể chứa chỉ khoảng 3-4m3, nhưng sau đó bị phía dịch vụ báo lượng chất thải hút ra khỏi bể đạt tới… 14m3, với hóa đơn yêu cầu thanh toán gần 10.000.000 VNĐ.
Chia sẻ với PV http://thegioitintuc247.net/, chị Nguyễn Thị Thắm có địa chỉ thương trú tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội, cho biết, vào ngày 10-11, chị có nhu cầu thuê dịch vụ thông hút hầm cầu cho nhà riêng tại khu đô thị Ciputra, vì phát hiệu dấu hiệu bất thường ở nhà vệ sinh, bồn cầu dội nước không trôi và có mùi.
“Sau một hồi tìm kiếm thông tin trên mạng internet và truy cập vào website có tên miền là thongtachutbephot.net để liên hệ. Họ nói sẽ cho người tới khảo sát ngay và sẽ báo giá cụ thể sau”, chị Thắm chia sẻ.
Ngay sáng 26 – 3, phía dịch vụ trên đã cho nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra và cho biết bể phốt ở nhà chị Thắm đã bị đầy, cần phải hút ra, với chi phí là 750.000 đồng cho mỗi m3.
Theo như chị Thắm tìm hiểu từ Bộ phận kỹ thuật của Ban quản lý dự án tại khu vực này cho biết, mỗi nhà có bể phốt được thiết kế trung bình từ 3-4m3 nên ước tính tổng chi phí rơi vào khoảng 2 triệu đồng. Tôi mặc cả giá xuống 700.000 đồng mỗi m3 và được đồng ý”.
Tới ngày 27-3, phía dịch vụ điều một xe hút bể phốt chuyên dụng tới nhà tôi để thực hiện theo thỏa thuận hai bên. Sau khoảng gần 2 tiếng thông hút, phía dịch vụ báo với tôi tổng lượng hút ra từ bể phốt là… 14m3, có nghĩa số tiền phải thanh toán cho dịch vụ là 9.800.000 đồng.
“Tôi đã vô cùng bất ngờ trước thông báo của họ, vì không hiểu tại sao bể phốt 3-4m3 lại có thể hút ra được 14m3 chất thải. Khi tôi phản hồi ý kiến của bản thân, thì họ giải thích rằng bên trong là chất rắn cứng, bơm nước vào thì sẽ nở ra. Nhưng tôi không thể chấp nhận điều lý do đó, vì các nhà xung quanh hút bể phốt chưa bao giờ xảy ra trường hợp như vậy”..
Sau vài lần búc xúc và khiếu nại, chị Thắm vẫn chỉ được nghe giải thích như trên, và đã phải thanh toán số tiền 9 triệu đồng, do phía dịch vụ đã “bớt cho chị 800.000 đồng”.
Trong tờ hóa đơn mà chị Thắm nhận được từ phía dịch vụ, thông tin không rõ ràng chỉ ghi tên là “Công ty TNHH vệ sinh môi trường đô thị Hà Nội”, với một số điện thoại di động, còn địa thì viết tay, không có số điện thoại cố định, và cũng không có dấu đóng của công ty ở phần chữ ký.
“Tôi nghĩ rằng họ đã mạo danh các công ty có tên tuổi trên thị trường mượn danh để lừa dối người tiêu dùng. Địa chỉ họ chỉ viết tay, và ở trong khu vực ngõ ngách sâu của phố Đại Từ”, chị Thắm cho biết thêm.
Chị Thắm rất bức xúc với sự việc vừa qua, nữ chủ nhà đã đăng tải thông tin lên mạng Facebook và nhận được nhiều sự đồng cảm từ mọi người, với những câu chuyện tương tự về các dịch vụ thông tắc hút hầm cầu quảng cáo tràn lan trên internet và sẵn sàng ‘chém đẹp’ khi có thể.
Một số chiêu trò hút bể phốt lừa đảo phổ biến
Chiêu trò thứ nhất: Yêu cầu khách hàng hút bể phốt khi chưa bị đầy:
Tâm lý của mọi người khi thấy bồn cầu bị tắc nghẽn thì thường nghĩ là bể phốt nhà mình đã bị đầy. Mà các bạn không hề biết còn có một số nguyên nhân khác có thể làm cho tắc nghẽn đường ống dẫn nước, chất thải. Nếu các bạn nhấc máy gọi cho một dịch vụ hút bể phốt uy tín, các bạn sẽ được tư vấn cụ thể các phương án và nếu tắc nhẹ sẽ được hướng dẫn tự giải quyết sao cho phù hợp và tiết kiệm chi phí nhất. Tuy nhiên, nếu các bạn tin nhầm phải đơn vị kém uy tín, hút bể phốt lừa đảo chắc chắn các bạn sẽ được họ yêu cầu thông hút hầm cầu với mức giá cao.
Chiêu trò 2: Hút 1 báo 10
Một chiêu trò hút bể phốt lừa đảo thường gặp đó là báo giá dịch vụ hút bể phốt với mức giá siêu rẻ chỉ 87k, 97k nhưng sau đó lại dùng chiêu trò tăng khối lượng chất thải trong đơn giá để nâng tổng giá tiền lên cao hơn rất nhiều so với thực tế. Trường hợp này nếu như các bạn không nắm rõ được thể tích thực tế của hầm cầu nhà mình thì rất dễ bị ” lừa đảo “ lắm nhé.
